近日,榆林大学管理学院尔林兔三用文旅集团暑期社会实践队持续推进“三下乡”实践工作,队员们扎根文旅服务一线,在客房、后厨等岗位开展沉浸式劳动实践,推动专业理论知识与乡村文旅基层服务紧密结合,在脚踏实地的劳作中锤炼本领,为区域乡村文旅高质量发展注入青春活力。

在客房服务岗位上,队员认真熟悉民宿运营服务规范,有序开展客房清扫、布草整理、空间消杀、客房物资摆放等工作,严格落实民宿卫生与服务标准,学习游客接待相关礼仪。随着实践不断深入,大家逐步熟悉整套工作流程,各项操作有条不紊,能够从容高效完成岗位任务。
在后厨后勤岗位,队员积极配合工作人员开展相关辅助工作,负责食材分类整理、厨具餐具清洁消杀、后厨环境维护等事务,熟悉餐饮配套保障的运转流程,真切意识到完善的后勤配套,是提升游客体验、保障文旅项目平稳运营的重要基础。

忙碌的工作之余,队员们互相分享实践体会,结合管理专业所学,围绕民宿运营管理、文旅服务流程优化、游客满意度提升等内容交流思考。大家走出书本课堂,在基层岗位亲身感受文旅行业运转模式,体会一线服务工作的责任与价值。
一线劳动磨砺意志,亲身实践增长才干。本次岗位实践,让队员近距离感受乡村文旅基层运营现状,积累宝贵的实操经验。后续,实践队员将继续坚守岗位认真实践,持续总结劳动收获,发挥青年学子专业优势,助力当地文旅服务水平优化提升,在服务乡村振兴的道路上持续前行。